Mất người thân ở bệnh viện là tình huống nhiều gia đình rơi vào nhưng ít ai chuẩn bị trước. Giữa lúc còn chưa kịp tin, đã có hàng loạt việc phải quyết: lo giấy tờ, đưa thi hài về đâu, tổ chức lễ ở chỗ nào. Áp lực thời gian khiến không ít gia đình quyết vội rồi sau lại tiếc.
Phần dưới đây nói về những bước đầu tiên ngay tại viện và cách cân nhắc giữa hai hướng phổ biến — tổ chức ngay tại nhà tang lễ của bệnh viện, hay chuyển sang một nơi khác phù hợp hơn với gia đình.
Những bước đầu tiên ngay tại bệnh viện
Khi bác sĩ đã xác nhận, gia đình thường lần lượt qua các bước sau. Trình tự có thể khác chút ít giữa các viện, nhưng khung chung là:
- Phối hợp với khoa điều trị để hoàn tất các thủ tục y tế và nhận thông báo về tình hình.
- Liên hệ nhà tang lễ của bệnh viện (nếu viện có) để hỏi về việc tiếp nhận, bảo quản thi hài và các bước tiếp theo.
- Nhận giấy báo tử do bệnh viện cấp — đây là giấy tờ gốc để sau này đăng ký khai tử và làm các thủ tục khác.
- Quyết định nơi tổ chức — tổ chức ngay tại nhà tang lễ của viện hay chuyển thi hài về nhà tang lễ khác, hoặc đưa về quê.
- Thông báo cho họ hàng thân thiết và phân công vài người lo các đầu việc chính.
Riêng phần giấy tờ và đăng ký khai tử có những điểm cần làm đúng thứ tự. Gia đình có thể tham khảo thêm bài thủ tục khi mất tại bệnh viện để hình dung trọn vẹn khâu hành chính.
Vai trò của nhà tang lễ trong bệnh viện
Phần lớn bệnh viện lớn ở Hà Nội có nhà tang lễ ngay trong hoặc sát khuôn viên. Cái lợi rõ nhất là giảm bớt khâu di chuyển thi hài: từ khoa đưa sang nhà tang lễ của viện là quãng ngắn, thủ tục bàn giao giữa khoa và nhà tang lễ cũng quen thuộc, nhịp nhàng.
Ở các quận trung tâm, Nhà tang lễ Bệnh viện Đống Đa hay Nhà tang lễ Bệnh viện Thanh Nhàn phục vụ cho gia đình có người mất tại các viện này và khu vực lân cận. Phía Hà Đông có Nhà tang lễ Bệnh viện Quân y 103 và Nhà tang lễ Bệnh viện Đa khoa Hà Đông. Mỗi nơi có quy định riêng về tiếp nhận, giờ giấc và nghi thức, nên hỏi rõ ngay từ đầu.

Tổ chức tại viện hay chuyển sang nơi khác
Đây là quyết định khiến nhiều gia đình phân vân nhất. Không có đáp án đúng cho mọi nhà; chọn theo hoàn cảnh cụ thể. Một số yếu tố nên cân nhắc:
| Yếu tố | Tại nhà tang lễ của viện | Chuyển sang nơi khác |
|---|---|---|
| Di chuyển thi hài | Quãng ngắn, đỡ một lần chuyển | Cần thêm một chặng chuyển đi |
| Vị trí với khách viếng | Có thể xa nơi ở của phần đông họ hàng | Chọn được nơi gần, thuận tiện hơn |
| Lịch trống | Phụ thuộc lịch của nhà tang lễ viện | Có thêm phương án nếu viện kín lịch |
| Thủ tục bàn giao | Quen thuộc, nhịp nhàng | Cần phối hợp giữa hai nơi |
Nếu phần đông họ hàng, khách viếng ở gần viện và nhà tang lễ của viện còn lịch, tổ chức tại chỗ thường là lựa chọn nhẹ nhàng. Ngược lại, khi viện ở xa nơi cư trú của gia đình, hoặc kín lịch vào ngày dự định, chuyển sang một nhà tang lễ gần hơn có thể hợp lý hơn dù mất thêm một chặng di chuyển.
Khi cần một đầu mối lo liệu
Trong lúc gia đình còn rối, có người quen việc đứng ra phối hợp giữa khoa, nhà tang lễ và lo phần thủ tục sẽ đỡ đần được rất nhiều. Họ giúp hỏi lịch, lo giấy tờ, sắp xếp xe và chuẩn bị cho lễ tổ chức tại nhà tang lễ được chu đáo.
Muốn cân nhắc giữa nhà tang lễ của viện và các nơi khác, gia đình có thể tham khảo danh sách nhà tang lễ ở Hà Nội, hoặc liên hệ dịch vụ tang lễ tại Hà Nội để được tư vấn theo đúng hoàn cảnh của mình.
Câu hỏi thường gặp
Người thân mất tại bệnh viện thì việc đầu tiên cần làm là gì?+
Phối hợp với khoa điều trị để hoàn tất thủ tục y tế, liên hệ nhà tang lễ của viện về việc tiếp nhận và bảo quản thi hài, rồi nhận giấy báo tử do bệnh viện cấp. Sau đó mới bàn nơi tổ chức.
Giấy báo tử lấy ở đâu khi mất tại viện?+
Giấy báo tử do bệnh viện cấp. Đây là giấy tờ gốc để sau này đăng ký khai tử và làm các thủ tục khác, nên cần giữ cẩn thận. Chi tiết khâu hành chính có thể xem bài thủ tục khi mất tại bệnh viện.
Nên tổ chức ngay tại nhà tang lễ của viện hay chuyển nơi khác?+
Tùy hoàn cảnh. Nếu họ hàng, khách viếng ở gần viện và viện còn lịch thì tổ chức tại chỗ nhẹ nhàng hơn vì đỡ một lần chuyển thi hài. Nếu viện xa nơi ở hoặc kín lịch, chuyển sang nhà tang lễ gần hơn có thể hợp lý hơn.
Nhà tang lễ trong bệnh viện có gì thuận tiện?+
Lợi nhất là giảm khâu di chuyển thi hài, vì từ khoa sang nhà tang lễ của viện là quãng ngắn và thủ tục bàn giao quen thuộc. Tuy nhiên còn tùy lịch trống và mức thuận tiện cho khách đến viếng.
Muốn chuyển thi hài sang nhà tang lễ khác cần lưu ý gì?+
Hỏi rõ thủ tục bàn giao của cả hai phía, ai lo xe chuyển, và nhà tang lễ nơi đến còn lịch trống vào ngày dự định không, trước khi quyết định chuyển.
Có nên nhờ đơn vị dịch vụ khi người thân mất tại viện không?+
Trong lúc gia đình còn bàng hoàng, một đơn vị quen việc đứng ra phối hợp với khoa, nhà tang lễ và lo thủ tục sẽ đỡ đần nhiều. Họ giúp hỏi lịch, lo giấy tờ, sắp xếp xe và chuẩn bị cho lễ được chu đáo.
Tác giả
Nguyễn Đức Dân
Chuyên viên tổ chức tang lễ · 15 năm kinh nghiệm
Hơn 15 năm trực tiếp lo liệu tang lễ cho các gia đình tại Hà Nội, từ tang lễ trọn gói tại nhà riêng đến tổ chức tại nhà tang lễ và hỗ trợ hỏa táng. Chia sẻ ở đây là kinh nghiệm thực tế từ hiện trường, không lý thuyết suông.



